캐시메이트는 기본적으로 USIM이 있는 기기에 서비스를 제공합니다.

USIM이 없을 경우, 캐시메이트 서비스 이용이 제한됩니다.

클립다운에서 3분 이상의 동영상을 시청하거나 이벤트 및 광고에 참여하시면 포인트가 적립됩니다.

적립한도의 경우, 동영상 시청 포인트는 일 최대 100포인트까지 적립 가능합니다.

클립다운에서 구글계정을 통해 기기변경 인증을 진행하시면 기존 포인트가 그대로 유지됩니다.

미변경 시 포인트 적립 및 사용이 제한됩니다.

적립된 포인트는 기프티콘을 구매하는 데 사용하실 수 있습니다.

로그인 후 > 마이페이지 > 포인트 이력에서 적립/사용 내역을 확인하실 수 있습니다.

기프티콘 사용기간 연장이 불가하며, 클립다운에서 도움드리기 어려운 부분입니다.

기프티콘 사용기간 관련 문의는 기프티콘 고객센터에서 자세히 안내받으실 수 있습니다.

▶ 기프티쇼 : 1588-6474

아래와 같은 경우, 포인트 적립이 제한됩니다.

• 휴대폰 기기가 변경되었으나, 기기변경 등록을 하지 않은 경우
• 로그인되지 않은 경우
• 클립다운 lite 앱이 설치되지 않은 경우
• 일 최대 포인트가 적립된 경우 (일 최대 100포인트)
• 동영상 시청시간을 판단할 수 없는 경우 (동영상 일시정지, 프로그램 최소화 상태, 앱 백그라운드 상태 시 미적립)
• 3분 미만의 동영상을 시청했을 경우 (동영상 시청시간 3분마다 적립)

이 외 경우에서 포인트가 적립되지 않은 경우, [1:1 문의하기]를 통해 접수 바랍니다.

아래와 같은 경우, 포인트 적립이 제한됩니다.

• 휴대폰 기기가 변경되었으나, 기기변경 등록을 하지 않은 경우
• 로그인되지 않은 경우
• 클립다운 lite 앱이 설치되지 않은 경우
• 타사 리워드앱/프로그램에서 이미 참여한 광고에 중복 참여했을 경우

이 외 경우에서 포인트가 적립되지 않은 경우, [1:1 문의하기]를 통해 접수 바랍니다.